Yabla Data Policy

Yabla tracks information about usage of the site. Much of this data is required to provide functionality of the site. For example, scores when completing Yabla activities, or tracking what videos have been watched or bookmarked. We also require paying subscribers to provide basic information such as an email address. We also track activity on the site for the purposes like customer support and analysis to determine which features are popular on the site. We also offer a commenting feature thus collect original user generated content.

This data is stored on Yabla controlled servers in a data center located in the US and managed by Linode, Inc. The servers are physically secured, and access to subscriber information is limited to Yabla employed customer support personnel and Yabla employed software engineers. We also store backups using Amazon's AWS S3 system. This is stored in the US East region.

Recolhemos informações de pagamento e as passamos para os provedores de pagamento. Não guardamos o número do cartão de crédito e os provedores não fornecem esses dados. Nossos provedores de pagamento incluem Stripe, PayPal, e Apple para pagamentos inApp.

Também usamos Google Analytics para monitorar as visualizações da página e os eventos no site. Não compartilhamos informações de identificação pessoal como o endereço de e-mail com Google Analytics. Google Analytics usa cookies específicos do Yabla para identificar os aparelhos.

We collect email addresses when new subscribers sign up, and when people ask to be added to the mailing list. This information is stored on our servers, and passed to MailChimp. We use MailChimps platform to compose and send email campaigns. Subscribers can opt out of email communication via the emails sent or on our site.

Usamos várias formas de publicidade, principalmente o Facebook e Google Adwords. Quando um usuário visita nosso site, mandamos um tracking pixel para o Google e o Facebook incluindo um cookie para identificar o aparelho. Isso permite fazer publicidade com o assim chamado re-targeting. Independentemente de como o usuário chega ao site, ele poderá ver publicidade do Yabla no Facbook ou em outro lugar na Internet através do Adwords. Também mandamos tracking pixels parecidos quando um usuário compra uma assinatura. Isso permite ao Yabla ver a eficácia da publicidade. Embora não mandamos dados pessoais, o Facebook e o Google podem geralmente saber quem comprou uma assinatura ou visitou o Yabla. Eles não fornecem esses dados, ou seja, não mandam a lista dos usuários do Facebook que visitaram o Yabla ou assinaram para nós. Embora não tenha como ficar fora deste tipo de rastreamento, existem diferentes ferramentas para bloquear propagandas. Verificamos frequentemente que o site do Yabla funcione corretamente mesmo quando os usuários usam um bloqueador de propagandas.

For school and university subscribers, we offer an option to turn off all 3rd-party communication. This feature can be enabled with a request to support@yabla.com

On our servers which we control, we retain subscriber activity that is required for the service to function indefinitely. For information we use for internal analytics and logging, the data is purged within 6 months from our production systems, and within a year for all backup information to be purged.

Acreditamos no direito a ser esquecido. Temos um procedimento para cancelar todos os dados pessoais. Nosso procedimento comum consiste em substituir nomes e endereços de e-mail com dados anônimos e em cancelar identificadores de aparelhos e endereço IP. O cancelamento pode ser solicitado contatando support@yabla.com. O cancelamento pode demorar até 90 dias se precisamos de informações de contato para processar pagamentos. O cancelamento completo do backup offline pode demorar até 6 meses.

Any subscriber data can be made available to the subsriber. We will provide all subscriber data upon request to support@yabla.com. This will include all data from our production system relevant to the user requesting their own information.

Mais informação sobre o gerenciamento de dados do Yabla pode ser solicitada contatando privacy@yabla.com.

FERPA and COPPA compliance

FERPA Yabla complies with all FERPA data protection requirements for student personal information. Our US school student data is stored in US data centers with strong physical security. All data at rest and in transit is encrypted. Our site is tested and audited for security regularly. We operate with added security and audits because we are an e-commerce business processing payments. Employee access to student data is limited and logged.

The information we collect from schools is limited to Directory Information (class rosters) which is permitted by FERPA rules. We also collect student activity on the site such as responses to multiple choice questions. We do not collect any free form or creative responses from students such as essays. While we record scores for various student activity, we do not have access to grades or course transcripts for students. All data we collect is stored with FERPA compliance.

COPPA When Yabla is used with student accounts in the default configuration, we collect student first and last names,a screen name/email, and use cookies to preserve logins. If the student is under age 13, consent for sharing the names and screen name is required by the parent or guardian. We use this information to identify and share the students activity on the site with the student's teacher. We do not collect, addresses, phone numbers, SSNs, geo-location information, creative content from the student such as essays, photos, or audio.

Yabla can also be used at schools without requiring a students name or screen name, thus no COPPA personal information is shared. Some schools opt to only create "lab" accounts, e.g. "lab computer 4", and the students name is not shared with Yabla. Schools can also purchase a subscription where all Yabla content is accessible from the schools network without any login identifiers.

Política de privacidade

Sua privacidade

Yabla não vai dar, alugar, vender ou distribuir de outras maneiras seu endereço de e-mail ou qualquer outra informação pessoal para qualquer terceira parte sem seu consentimento explícito. A única exceção a esta política vai ocorrer se for necessário revelar informações para a execução da lei ou para outras autoridades como parte de uma investigação e a lei exigir que cumpramos.

Cookies

Yabla may use cookies (small text files accessed by your web browser) as a way to track referrals from our marketing partners and credit them appropriately when necessary. No private personal subscriber information is transmitted to our marketing partners. Cookies may also be used to allow the Yabla server to recognize your computer when you log into the site.

Mudanças à esta política

Yabla se reserva o direito de trocar, modificar ou emendar esta política qualquer hora. Qualquer atualização deste tipo vai ser postada aqui.

Perguntas sobre a política de privacidade de Yabla?

Escreva-nos para: privacy@yabla.com